·柳婉月
一位47岁的阿姨对外倾诉道：保姆有偿陪伴却没尊严，雇主要求太多，我没有办法满足。
这到底是怎么回事呢？让我们来一起看看吧！
01 补贴家用
陈阿姨三十五岁之后便离开家乡，时常“奔波”在城市和县城之间，为的就是能够找到一个好的雇主。
陈阿姨有两个姐姐和一个弟弟，家境贫穷的她并没有接受过太多的教育。
母亲因为高龄产子又落下了病根，所以父亲的眉头总是皱着，除了务农时间父亲总是呆坐在家门口，摩擦着泛黄的手指。
在母亲没生病之前，父亲还能留下余钱买一盒劣质的纸烟，但自从母亲瘫痪在床之后，父亲就很少抽了，因此只要父亲犯了烟瘾他就会不停地摩擦着那两根常常夹烟的手指。
陈阿姨和父亲很像，不爱多说话但总是会用行动来表明自己的态度，因此她总是观察着父亲的一举一动，她没有办法再承受父亲也倒下的痛苦了。
两个姐姐在读完初中之后，父亲曾在饭桌上说：“家里的情况你们也知道，没有钱，生活都成问题，要不然就读到这里吧，你们在村里也算是有文化的人了。”
成绩很好的二姐只能流着泪默认了父亲的选择，那时还在读小学三年级的陈阿姨在睡觉时偷听到了两个姐姐的谈话。
“不要太伤心了，读了那么多的书，爸爸也不会让我们出去的，这就是我们没有办法打破的命运。”
“可是，我真的很想读高中我很想出去，我不想过一眼就能望到底的生活。”
二姐尽量控制着自己的音量，但陈阿姨还是听到了二姐的啜泣声。
她和二姐不一样，她一点都不喜欢读书，相对于枯燥无聊的课堂村里的一草一木更能吸引她的注意力。
因此在读完小学之后，她就主动向父亲说：“爸爸我不要读书了，我要出去打工，我要供二姐读书。”
那时候陈阿姨的弟弟也才刚刚出生不久，大姐和二姐在家务农几年之后便决定外出打工去了。
这时候家里只有她一个人，妈妈生病没有办法照顾刚出生不久的婴儿，12岁的她就充当起了“母亲”这个角色。
家中少了一个劳动力之后，父亲显得更加劳累了，所以懂事的她常常从父亲手中接过照顾弟弟的任务。
也是从这个时候，“保姆”这个标签似乎就与她挂上了钩，后来等到弟弟长大能够走路说话之后陈阿姨便跟着两个姐姐一起外出打工去了。
那时初到广州的她，不敢相信眼前的繁华景象，她背着大型的蛇皮口袋小心翼翼地穿梭在往来的人群中。
“我不敢一个人走，他们看起来都好有文化，我一站过去就觉得好自卑”
她就这样跟着两个姐姐来到了一个制作电子零件的工厂，三姐妹就挤住在狭小的宿舍里，一周只有一天休息的时间，但她们只会选择待在宿舍里。
她们不想外出，或者说她们不敢外出。
穿着农村土气的服装，走在人声鼎沸的街头，那种突兀感让她们感到无所适从。
她最期待的日子就是月末，因为那个时候她可以拿到工资，但因为妈妈的病需要定期吃药，她和姐姐们的工资大部分都寄回了家。
剩下的钱，她便会选择存起来。在广州的唯一一次逛街就是在火车站的广场，那里聚集着许多小商铺，里面的东西也都是她能够承受的，所以每次赶火车回家之前她都会在那里“一掷千金”。
也是靠着她和姐姐赚来的辛苦钱，爸爸没有中断弟弟的上学之路，但弟弟学习成绩并不好最终只能进入职业中学学习手艺。
弟弟哭着打电话说：“对不起姐姐，我没有考好…辜负你们了。”，陈阿姨并没有责备弟弟，反而更加心疼。
她和两个姐姐轻声安慰弟弟道：“没关系，能够学习一门手艺也很不错了。”
直到弟弟毕业，思乡心切的陈阿姨回到了家乡，两个姐姐都在厂里遇到了不错的人就决定在广州安定下来了。
她们虽然知道想要在广州真正扎下根来是非常困难的，但只要有情投意合的人在身旁，这看起来似乎并不算什么大事。
陈阿姨就在县城的超市找了一份收银的工作，她的丈夫是爸爸通过亲戚介绍过来的。
据她自己回忆，当她第一次看见这个人的时候就觉得他看起来非常的踏实，“我那时候还以为他会是一个靠谱的人。”
丈夫比她大五岁，因此两人在交往时他处处都为她考虑，看起来像是一个典型的贤夫。
三个月之后，两个人便顺理成章地领了证。陈阿姨和丈夫将自己的积蓄掏了出来简单地办了一场流水席，那时候陈阿姨已经怀有了身孕。
“女也不爽，士贰其行。士也罔极，二三其德。”陈阿姨婚后的生活就像诗经《氓》描述的那样，男人像是变了一个人一样。
在陈阿姨怀孕期间，丈夫原本的品性逐渐暴露了出来。当她怀孕六个月时，家中的家务和饭菜都是由陈阿姨的操持。
“那时我已经觉得身体很不舒服了，但是每次叫他做事他都说‘我才下班，有多累你不知道吗？’”
但陈阿姨无法忍受家变得杂乱无章，因此她只能扶着餐桌起身，勉强地扫扫有垃圾的地方。
就连孩子出生时，丈夫也没将她送去医院，而是叫了一个土医生，在家中接生了自己的孩子。
“因为他觉得生孩子是一件非常轻松的事情，把我送去医院要花他很多钱，所以他就掏了几百块找了一个土医生来给我接生。”
“孩子和我都能活下来，真的是一个奇迹。”
陈阿姨的前半生在供养自己的原生家庭，后半生又在供养自己的新家庭。
02 初入家政市场
如今47岁的陈阿姨，两个儿子都还在读书。小儿子读高中，大儿子读大学，两个人的开支是一笔不小的费用。
在县城工作几年之后，她和丈夫都意识到那些工资不够他们一家四口用的，于是她和丈夫又再度踏上了前往广州打工的路程。
儿子们成了“留守儿童”，幸好孩子们的奶奶还住在县城里，她可以不用太过担心。
不再年轻的陈阿姨，对大厂的流水线工作逐渐感到力不从心，她常常在大家都休息的时候，靠着昏暗的灯光做着平常做的工作，只要她多做几个零件，她就能够赚到更多的钱。
但长期的工作，让她的颈椎和腰椎都出现了一些问题，每天醒来不是清爽的感觉，而是浑身酸痛。
不管身体再怎么发出信号，陈阿姨都只会靠着吃廉价药来缓解疼痛，她舍不得花钱去医院，毕竟孩子读书还需要很多费用。
但她不能再硬撑了，在工友的推荐下她回到家乡找到了一份保姆的工作，丈夫也跟着她一起回来了。
人已经到了中年，但她还要不断地为着生计奔波。回到家以后的陈阿姨立马就找上了工友推荐的那个保姆岗位，但丈夫却并不着急找工作。
“只要我们俩能不吵架我就觉得很不错了，我白天要做保姆的工作，常常忙得家里的饭也做不了，已经没有额外的心情去和她争吵了。”
保姆工作对陈阿姨来说也并不是一件轻松的事情，她的第一个雇主是一位72岁的老人。
老人的孩子都在城市里，他们都带着自己的孙儿，因此没有时间再来陪伴老人。
老人的孙子们也曾向他提议说：“要不然你就来城市和我们一起住吧，你都上年纪了，我们又不能不管你。”
老人还保留着年轻时的领导习惯，摆了摆手非常强硬地拒绝了孙子的提议，他的老伴却不愿跟他一样留在县城里生活，因此她跟着自己的女儿来到了城市。
这位72岁的老头就这样生活了一年，但这一年他的身体状况逐渐恶化，一个人生活已经显得力不从心。
因此老人的儿女们为他找来了一位保姆，他们开出的条件是一个月8000元。
这让陈阿姨高兴坏了，这一个月的工资赶得上她在外打工的两个月工资，陈阿姨说：“我当时真不敢相信我一个月可以赚8000，所以我决定不论这个雇主有再多问题，我都会认真地把我的工作做到位。”
原本以为保姆的工作就跟在家照顾自家的孩子一样，每天要做的无非就是煮饭和打扫卫生，但这个雇主的要求却让陈阿姨感到不可思议。
就在一天陈阿姨打算下班回家的时候，72岁的老头开口向她说：“我今天好像落枕了，没有办法洗澡你能帮我洗吗？”
没有接受过专业保姆培训的陈阿姨并不知道当保姆还有这样的工作，她本不愿做这样的事情，“当时我是不愿意，但我想‘那都是个快要入土的老人了，帮助他洗澡应该没有什么问题’”
但帮助洗澡的体验真的让陈阿姨感到非常的不舒服，尽管陈阿姨已经工作了将近半年，但她始终都将这位老人视作自己的雇主，双方的关系并不亲密。
有了一次帮助他洗澡的经历之后，老人便提出了更加过分的要求，“他后来提出的要求感觉都不像是一个老人提出的，就像现在很火的那个词语一样，他老是‘性骚扰’我。”
在这个雇主家做了半年之后，陈阿姨便主动辞职了。
后来陈阿姨又来到了第二个雇主的家里，为了避免再遇到像上一个雇主的事情，陈阿姨特地给中介公司说了自己的诉求。
她不怕吃苦，但就怕那些总爱提无理要求的雇主，中介公司的经理在听了陈阿姨的诉求之后，反而非常不屑地说：“阿姨啊，现在当保姆的人那么多，你要求再多一些就找不到工作啦！”
第二个雇主是一位住在城里的老太太，因为工作地点离家太远，陈阿姨成为了住家保姆，她把家中一切大小事务吩咐到位之后，便提着行李依依不舍地告别了自己的孩子。
当她第一次来到老太太家中的时候，还被老太太嫌弃“太乱”，陈阿姨想着自己是寄人篱下工作，就忍下了这个委屈。
这个老太太的儿女也给她开出了一笔可观的费用，因此她告诉自己无论如何也要忍下这些委屈，她需要这笔工资，等孩子长大就好了。
与上一个老头不同，这个老太太非常活泼，每天早上五点就起床外出运动去了，因此陈阿姨每天都必须四点多就起床为老人做早饭。
有一天，因为太过劳累陈阿姨睡过了头，等她醒过来之后看到了老太太正坐在餐桌上吃着饭。
陈阿姨不好意思地走到老太太的面前说：“真不好意思，昨天孩子给我打电话睡得晚了些，早上没听见闹钟的声音。”
老太太没有回复她，只是吃着自己从外面买回来的早餐，就餐完毕之后陈阿姨立马将桌子上的盘子收进了厨房。
她原本打算就着中午的盘子一起洗碗，这样就不会浪费水，但老太太走进厨房看到这样的情况之后，阴阳怪气地说：“你真是我花钱找来的贵人啊。”
陈阿姨非常不好意思地向老太太解释了自己这样做的原因，但老太太并没有听她的解释，反而更加变本加厉地说：
“真不知道他们是从哪儿找来你这个穷寒酸的，这样能省到多少钱啊？你看我是给不起水费的人吗？既然我是花钱来找你来的，你就更应该给我好好做。”
听到这话的陈阿姨感到非常伤心，她强忍着快要从眼眶落下的泪水，不停地点着头。
老太太翻了一个白眼之后，便坐在了客厅的沙发上。
挨过骂之后的陈阿姨，立马将水槽里的盘子给洗干净了，陈阿姨趁着哗哗的水声将心中的泪水全都哭了出来。
“那时候我就给自己说，我一切都是为了孩子，忍忍吧。”
在老太太家做了一年之后，陈阿姨就被那个老太太随便找了个理由给辞退了。
“对他们来说，只要给我们支付了工资，他们就可以随意使唤我们。可我们是保姆，不是奴隶。”
03 保姆市场现状
家政公司并不是一个真正意义上新生的行业，随着经济社会的发展家政行业才走上了被大众所熟知的道路。
家政服务人员的出现，使忙碌的城市人卸下了家务的重担，从农村迁徙到城市来的剩余劳动力也多了一个可以挣钱的岗位。
但家政市场的问题、保姆与雇主关系的问题却常常出现在社会新闻的头条上。
在家政市场上有一大堆保姆都经历过和陈阿姨一样的事情，家政公司的资质存疑，保姆市场的“用工荒”始终困扰着大众。
一位住户曾反映过，他和妻子由于工作没有办法照顾自己的孩子，因此在家政市场随便找来了一个保姆。
但这个保姆却不辞而别，还留下了一张令人气愤的纸条：“居于我没有办法忍受你们的使唤，所以我决定不辞而别。另外，我从你们的抽屉里拿走了3000元和一条项链作为你们对我的补偿。”
保姆与雇主之间的不信任和隔阂也导致了大众并不信任传统的家政服务业。
在城市的街头，我们随处都能看见家政服务公司，有的是经过专业审核注册成功的公司也有的是无证经营。
因此市场上的保姆质量也总是参差不齐，无证经营公司旗下的保姆也没有专门的保护措施，导致有些受到伤害的保姆没有办法申诉。
早在2000年，国家劳动和社会保障部就已经将保姆正式定名为“家政服务员”，有的90后甚至00后从事的就是这个行业。
事实上，目前的社会就非常需要“家政服务员”的存在，但“家政服务员”的素质和雇主的素质也是影响这个市场发展的重要因素之一。
确立保姆评级定星或许是一个不错的办法，但我相信还会有更多的办法可以整治家政行业的乱象。
这一切都需要你我做出改变，相互尊重，因为职业不分高低，与此同时也要提高自身素质。
参考文献
1. 中国青年报《保姆市场乱象丛生》
2. 华兴时报《“用工荒”困扰银川市保姆市场》
3. 法制快报《巨大保姆市场处于监管“真空”》